Bem-vindo ao site da Del Vigor Vinhos, inscrita no CNPJ 02.665.652/0001-70, com sede na Rua Madre Paulina, 3675 – Nova Trento, SC – 88.270-000. Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize os serviços.
1. 🛒 Objeto
Este site tem como finalidade a venda de vinhos e bebidas alcoólicas, com entrega em todo o território brasileiro, desde que permitida por lei.
2. 🍷 Requisitos para Compra
- É proibida a venda de bebidas alcoólicas para menores de 18 anos, conforme a Lei nº 8.069/1990.
- O usuário declara, no momento da compra, que possui mais de 18 anos.
3. 🧾 Cadastro do Usuário
Para efetuar compras, o usuário deve fornecer:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- E-mail e telefone válidos
As informações devem ser verdadeiras. A Del Vigor Vinhos não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos.
4. 🚚 Entrega
- As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou Correios, conforme a escolha no momento da compra.
- O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento.
- Eventuais atrasos causados por terceiros (greves, clima, etc.) serão informados ao cliente.
5. 🔄 Trocas e Devoluções
Aceitamos devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
- O cliente pode desistir da compra no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem uso.
- Em caso de avaria, produto errado ou defeito, o cliente pode solicitar troca ou reembolso.
Entre em contato via sac@delvigorvinhos.com.br.
6. 💳 Pagamentos
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito/débito
- Pix
- Boleto bancário
- Gateways de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro, etc.)
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação de pagamento pela instituição financeira.
7. 🔒 Privacidade
Ao comprar conosco, você concorda com a coleta e uso de dados conforme nossa Política de Privacidade. Garantimos a segurança e confidencialidade de suas informações.
8. 📢 Promoções e Cupons
- Os cupons promocionais não são cumulativos, salvo indicação expressa.
- As promoções são por tempo limitado e/ou enquanto durarem os estoques.
9. 📵 Proibições
É proibido:
- Inserir dados falsos no cadastro
- Violar ou tentar violar a segurança do site
- Usar o site para fins ilegais ou comerciais indevidos
10. 📬 Atendimento ao Cliente
📧 sac@delvigorvinhos.com.br
📍 Rua Madre Paulina, 3675 – Nova Trento – SC – 88.270-000
11. ⚖️ Legislação Aplicável
Este site opera conforme a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
12. 📌 Alterações dos Termos
A Del Vigor Vinhos reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página.